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Acheteur :
Pour demander un paiement via PayPal :

  • Une fois que vous et le vendeur avez tous deux lié vos comptes PayPal à UMOJAAA, vous pouvez envoyer une demande de paiement avec PayPal via votre conversation avec le vendeur dans vos messages.
  • Appuyez sur Payer avec PayPal, et si le vendeur souhaite recevoir un paiement via PayPal, il acceptera et vous enverra une demande de paiement.

Pour envoyer un paiement :

  • Appuyez sur Demande d’avis, puis je suis prêt à payer ou je n’ai pas encore vu l’article
  • Lorsque vous avez inspecté l’article et sélectionné Je suis prêt à payer, vérifiez le montant demandé et choisissez la carte que vous souhaitez utiliser
  • Appuyez sur Envoyer le paiement avec PayPal
  • Cela vous demandera de remplir toutes les informations personnelles requises vous concernant.

Vendeur :
Pour demander un paiement PayPal :

  • Une fois que vous et l’acheteur avez convenu d’un prix et que vos comptes PayPal sont tous deux liés à UMOJAAA, vous pouvez appuyer sur Demander un paiement dans votre conversation avec l’acheteur dans vos messages.
  • Saisissez le montant convenu entre vous et l’acheteur et appuyez sur Suivant
  • Appuyez sur Demander un paiement
  • Une fois que l’acheteur a inspecté l’article, il peut terminer la transaction via des messages sur l’application UMOJAAA en personne.

Pour accepter une demande d’un acheteur qui souhaite payer avec PayPal :

  • Vous recevrez un message indiquant que l’acheteur a demandé de payer avec PayPal lorsque vous vous rencontrerez
  • Pour accepter la demande, appuyez sur Demander un paiement
  • Saisissez le montant convenu entre vous et l’acheteur et appuyez sur Suivant
  • Appuyez sur Demander un paiement

Si vous avez des questions sur votre compte PayPal et les paiements que vous avez effectués via UMOJAAA, veuillez contacter PayPal via le centre d’aide PayPal.

UMOJAAA est une plateforme qui met en relation vendeurs et acheteurs qui se rencontrent pour réaliser des transactions. Les acheteurs sont invités à inspecter les articles en personne afin de s’assurer de leur état et de leurs caractéristiques avant de finaliser la transaction.

UMOJAAA n’est pas partie à une transaction entre l’acheteur et le vendeur et n’est pas responsable des articles qui ne correspondent pas à la description du vendeur.

Si votre article n’est pas arrivé ou n’était pas conforme à la description, veuillez nous le signaler afin que nous puissions documenter l’incident et prendre des mesures internes pour assurer la sécurité du site.

Si vous pensez avoir été victime d’une fraude en utilisant PayPal sur UMOJAAA, vous devez nous contacter et inclure toutes les informations dont vous disposez sur le problème, y compris l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’identifiant publicitaire ou toute autre information sur l’incident et l’utilisateur UMOJAAA en question afin qu’UMOJAAA puisse enquêter davantage sur cette situation.


Si vous souhaitez signaler l’affaire à la police, veuillez consulter nos pages d’aide pour obtenir quelques conseils sur la manière de signaler la situation à la police.

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Promouvoir mon annonce.

Pour augmenter vos chances d’obtenir une bonne réponse, suivez ces conseils simples :

  1. Incluez une ou plusieurs images dans votre annonce.
  2. Rédigez un titre et une description aussi détaillés que possible. Par exemple, lorsque vous vendez un produit, indiquez sa marque, son numéro de modèle, son état et ses caractéristiques.
  3. Si vous êtes flexible sur le prix, indiquez que vous accepterez la « meilleure offre ».
  4. Facilitez la tâche à l’acheteur pour récupérer l’article ; indiquez-lui où se trouve l’article et quand vous serez disponible.
  5. Parlez d’UMOJAAA à vos amis. Plus vous serez nombreux à utiliser UMOJAAA, plus vous recevrez de réponses !

De plus, UMOJAAA propose des fonctionnalités payantes qui peuvent augmenter la visibilité de votre annonce. Il existe différentes options de fonctionnalités sur lesquelles vous pouvez en savoir plus ici.
Pour acheter une fonctionnalité pour une annonce déjà publiée, accédez au tableau de bord et sélectionnez le bouton Boutique dans le menu. Vous pouvez également sélectionner un pack de fonctionnalités en cliquant sur le bouton « Acheter ». Vous pouvez également sélectionner les fonctionnalités souhaitées lors de la publication de votre annonce.

Lorsque vous achetez une fonctionnalité, elle est enregistrée sur votre compte afin que vous puissiez ensuite augmenter votre annonce à tout moment.

Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour acheter des fonctionnalités payantes sur UMOJAAA :

  1. PayPal
  2. Mastercard
  3. VISA or VISA electron
  4. Carte de débit en ligne valide (PAS une carte ATM)

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par notre partenaire de paiement. Le cryptage 128 bits assure la sécurité de vos transactions et la protection de vos informations confidentielles. Payer par PayPal vous permet de payer directement avec votre compte bancaire ou votre carte de crédit. PayPal utilise la meilleure technologie de cryptage disponible sur le marché pour garantir la confidentialité de vos informations financières. Remarque : pour effectuer un paiement via votre compte bancaire, vous devez d’abord être inscrit sur PayPal. Pour cela, rendez-vous sur PayPal et cliquez sur « S’inscrire » en haut de la page.

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